• Договор с абонентами

ДОГОВОР на оказание услуг связи для целей кабельного вещания

   Договор с абонентами 63,5 КБ

ДОГОВОР

на оказание услуг связи для целей кабельного вещания

г. Долгопрудный Московской области                                              _________________20____г.

ООО «Долгопрудненские телекоммуникационные системы» (ООО «ДТС»), именуемое в дальнейшем ОПЕРАТОР СВЯЗИ, в лице Генерального директора Школяренко Андрея Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и АБОНЕНТ

с другой стороны, именуемые в дальнейшем СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1.Настоящий Договор и Правила оказания услуг Сети в совокупности представляют собой соглашение сторон, устанавливающее, изменяющее или прекращающее их права и обязанности в отношении предоставляемых ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ Абоненту услуг связи для целей кабельного вещания:

а) доступа к сети связи ОПЕРАТОРА СВЯЗИ;

б) распространения (доставки) сигналов программ телевизионного вещания по кабельной сети связи до пользовательского (оконечного) оборудования.

1.2.ОПЕРАТОР СВЯЗИ — хозяйствующий субъект, предоставляющий специализированные услуги связи осуществляющий профильную деятельность на основаниях, предусмотренных Лицензией услуги связи для целей кабельного вещания.

1.3.В настоящем Договоре применяются следующие основные термины:

-"Сеть связи" - сеть кабельного телевидения (далее по тексту "сеть КТВ"), используемая для распространения (доставки) сигналов программ телевизионного вещания по кабельной сети связи до пользовательского (оконечного) оборудования АБОНЕНТА;

-"Услуги» - услуги связи для целей кабельного вещания;

-"Абонентская плата" - плата за Услуги, взимаемая с АБОНЕНТА за каждый подключенный абонентский отвод, рассчитанная на основании действующих тарифов Оператора связи.

- "Абонентский разветвитель" - техническое устройство в составе оборудования сети КТВ, обеспечивающее
передачу телевизионного сигнала на абонентский отвод.

• "Абонентский отвод" - кабельное соединение, принадлежащее АБОНЕНТУ, соединяющий абонентский
  разветвитель сети КТВ с пользовательским (оконечным) оборудованием.

• "Пользовательское (оконечное) оборудование" - телевизионный приемник АБОНЕНТА, подключенный
  абонентским отводом к абонентскому разветвителю сети КТВ.

- "Телерадиопрограммы" - аналоговые и (или) цифровые программы телевизионного вещания и звукового вещания, включая программы спутникового телерадиовещания.

1.4.Условия настоящего Договора являются едиными для всех абонентов

1.5.К настоящему Договору применяются условия ст.426 ГК РФ (Публичный договор) и ст.428 ГК РФ (Договор присоединения).

2. Условия предоставления услуг

2.1.Предоставление услуг АБОНЕНТУ осуществляется с момента заключения данного договора при внесении установленной абонентской платы на расчетный счет указанный Оператором связи.

2.2.Для подключения к Услугам АБОНЕНТ должен иметь исправное пользовательское (оконечное) оборудование и абонентский отвод, выведенный из квартиры таким образом, чтобы его можно было подключить к абонентскому разветвителю сети КТВ.

2.3.Отказ в предоставлении услуг может быть вызван отсутствием технических возможностей ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

2.4.Договор о предоставлении услуг связи для целей кабельного вещания заключается собственником (нанимателем) жилого и нежилого помещения, либо их уполномоченным представителем.

2.5.Подключение и отключение Абонентского отвода к распределительному устройству производится только линейным мастером ОПЕРАТОРА СВЯЗИ по заявлению АБОНЕНТА, в противном случае ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право приостановить оказание услуг связи по настоящему Договору.

2.6.Повторное подключение Абонентского отвода к сети КТВ производится на платной основе и при условии отсутствия у
АБОНЕНТА долгов по оплате услуг ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

2.7.Сроки подключения АБОНЕНТА к сети КТВ определяются ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ исходя из технических возможностей и

согласовываются с АБОНЕНТОМ.

2.8.Перерывы в предоставлении услуг кабельного телевидения допускаются в случаях:

а)проведения плановых профилактических (регламентных) работ в рабочие дни недели в период с
9.00 до 18.00 общей продолжительностью не более 6 часов;

б) прекращения подачи организацией "Энергосбыт" электроэнергии питающей оборудование кабельной сети;

в) прекращения трансляции телепрограмм вещателями; г) хищений или повреждений оборудования; д)стихийных бедствий и других чрезвычайных обстоятельств.

3. Права и обязанности сторон

3.1.ОПЕРАТОР СВЯЗИ обязуется:

3.1.1.Оказывать АБОНЕНТУ (потребителю) услуги связи для целей кабельного вещания, в т.ч. обеспечить предоставление АБОНЕНТУ:

а) доступа к сети связи ОПЕРАТОРА СВЯЗИ;

б)распространения (доставки) сигналов программ телевизионного вещания по кабельной сети связи
до пользовательского (оконечного) оборудования.

3.1.2. Обеспечить уровни телевизионных сигналов и качество изображения телевизионных программ на выходе Абонентского ответвителя в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52023-2003.

3.1.3. По заявкам АБОНЕНТА посылать специалистов для выяснения причин отсутствия телесигнала на пользовательском (оконечном) оборудовании АБОНЕНТА и устранять неисправности в сети связи в течение 3 рабочих дней со дня получения заявки.

3.1.4. Информировать АБОНЕНТА через СМИ и (или) в местах работы с АБОНЕНТАМИ, а также на сайте компании http://dts-tv.ru/ об изменениях транслируемых телепрограмм не менее, чем за 10 календарных дней до их введения в действие и тарифах на услуги для целей кабельного вещания по настоящему Договору не менее, чем за 10 календарных дней до их введения в действие.

3.1.5. Обеспечить доставку АБОНЕНТУ квитанции (в почтовый ящик, по электронной почте, через расчетный центр и.т.п.) на оплату услуг связи для целей кабельного вещания («Телевидение (кабельное или антенна)»;

3.2.ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право:

3.2.1.Приостановить оказание услуги с отключением Абонентского отвода (кабеля) от сети КТВ:

• при не поступлении оплаты в течение 30 (тридцати) календарных дней после истечения срока, предусмотренного п.4.2 настоящего Договора.
• при совершении АБОНЕНТОМ действий, приведших к ухудшению работы и (или) выходу из строя оборудования сети КТВ умышленном повреждении оборудования сети КТВ или совершении иных подобных действий, повлекших нарушение в работе сети КТВ.
• при несанкционированном подключении АБОНЕНТОМ абонентских отводов к распределительному устройству сети КТВ.
• при не предоставлении Абонентом доступа для производства ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ работ связанных с изменением перечня, видов и состава Услуг (пакетов Услуг)

3.2.2. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при не поступлении оплаты за Услуги в течение 6 (шести) месяцев после истечения срока, предусмотренного п 4.2. настоящего Договора, о чем уведомляет АБОНЕНТА, а также в случаях указанных в п.3.2.1. настоящего Договора.

3.2.3. В случае технической необходимости или нормативов изменять частотный план транслируемых телепрограмм в сети КТВ.

3.2.4. Изменять в одностороннем порядке тарифы на оказываемые услуги, с уведомлением АБОНЕНТА об изменениях не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу путем информирования через СМИ и (или) в местах работы с АБОНЕНТАМИ, а также на сайте компании http://dts-tv.ru/

3.2.5. В одностороннем порядке изменять перечень и количество телепрограмм, входящих в ТВ пакет, АБОНЕНТА об изменениях информировать через СМИ и (или) в местах работы с АБОНЕНТАМИ, а также на сайте компании http://dts-tv.ru/.

3.2.6.Не принимать заявки (претензий) от АБОНЕНТА о снижении качества изображения на пользовательском оборудовании при нарушении целостности Абонентского отвода и самовольной установке дополнительных внутриквартирных распределительных устройств для подключения нескольких пользовательских (оконечных) оборудований.

3.2.7.Производить обработку персональных данных АБОНЕНТА в целях исполнения настоящего Договора.

3.3.АБОНЕНТ обязан:

3.3.1. Производить оплату за оказываемые ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услуг связи в соответствии с Разделом 4 настоящего Договора.

3.3.2. Обеспечить доступ представителей ОПЕРАТОРА СВЯЗИ для осмотра и ремонта оборудования сети КТВ, расположенного в пределах закрытого коридорного помещения АБОНЕНТА.

3.3.3. Сообщать в Абонентскую службу ОПЕРАТОРА СВЯЗИ по телефону 8(495)408-61-19 обо всех изменениях у АБОНЕНТА, связанных с исполнением им настоящего Договора (изменение паспортных данных ,смена собственника помещения или ответственного квартиросъемщика, переезд АБОНЕНТА и т.п.). В случае продажи помещения и расторжения договора найма помещения расторгнуть договор с ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ и погасить образовавшуюся задолженность.

3.3.4.Содержать в исправности абонентскую линию и Абонентские устройства в своем помещении;

3.3.5.Своевременно сообщать о неполадках в работе сети связи, предварительно убедившись в исправности собственной аппаратуры;

3.3.6.Сообщать о ликвидации задолженности по оплате услуг КТВ с предъявлением Оператору связи
копии платежного документа.

3.3.7.При расторжении Договора не препятствовать ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ в выполнении работ по
отключению Абонентского отвода от Абонентского разветвителя.

3.3.8.Абонент обязан периодически знакомиться с изменениями оказания услуги на сайте компании http://dts-tv.ru

3.4.АБОНЕНТ имеет право:

3.4.1. Отказаться от услуг ОПЕРАТОРА СВЯЗИ и расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив письменно ОПЕРАТОРА СВЯЗИ за 15 календарных дней и оплатить имеющуюся задолженность не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента расторжения Договора. В данном случае договор расторгается с 1-го числа месяца следующего за месяцем в котором было подано заявление о расторжении с отключением Абонентского отвода от сети КТВ. Расторжение договора не освобождает АБОНЕНТА от уплаты задолженности. В случае нарушения указанного условия по оплате АБОНЕНТОМ задолженности Оператор связи вправе отказать АБОНЕНТУ в заключении нового Договора.

3.4.2. Заявить ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ о предоставлении дополнительной услуги при наличии технических возможностей в сети КТВ.

3.4.3. Сообщать в диспетчерскую службу ОПЕРАТОРА СВЯЗИ обо всех неисправностях связанных с работой сети КТВ, в том числе об отсутствии телевизионного сигнала на телевизионном приемнике АБОНЕНТА по телефону 8(495)408-61-19.

3.4.4. Получать у ОПЕРАТОРА СВЯЗИ информацию о порядке и условиях пользования сети КТВ, об оказываемых услугах и тарифах по телефону 8(495)408-61-19.

3.4.5.На временное приостановление оказания услуг связи для целей кабельного вещания сроком не менее 3-х месяцев (на период длительного отсутствия) при условии отсутствия задолженности по оплате услуг ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на дату приостановления услуг с отключением от сети КТВ. Заявка на приостановление или возобновление Услуг принимаются по телефону 8(495)408-61-19 диспетчерской службой с оформлением бланка заявления АБОНЕНТОМ и представителем организации. Возобновление оказания услуг производится в соответствии с условиями п.2.1. настоящего Договора на основании заявления АБОНЕНТА.

3.5.Для размещения сетей и оборудования связи АБОНЕНТ предоставляет Оператору связи право безвозмездного пользования общим имуществом пропорционально своей доли в совместной собственности жильцов, проживающих в жилом доме - по адресу оказания услуги по настоящему Договору, в т.ч. крышами, чердачными помещениями, междуэтажными каналами и слаботочными отделениями поэтажных электрошкафов и подвальными помещениями.

АБОНЕНТ предоставляет ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ право в целях исполнения настоящего Договора производить обработку сведений, включая персональные данные АБОНЕНТА, полученных ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ. С момента заключения настоящего Договора и до прекращения обязательств сторон по Договору АБОНЕНТ дает Оператору свое СОГЛАСИЕ на:

— обработку (включая систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение) персональных данных Пользователя — фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, паспортных данных (серия, номер кем и когда выдан),СНИЛС, ИНН, адреса регистрации по месту жительства, адреса электронной почты, адреса фактического проживания, номера телефона в целях исполнения Договора и передачу Оператором в целях исполнения Договора третьим лицам – ООО «МосОблЕИРЦ»и др.расчетным центрам, управляющим компаниям, налоговой инспекции, правоохранительным органам для обработки (уточнения (дополнения), использования), в том числе с использованием средств автоматизации, с передачей по сети Интернет, в целях предоставления услуг оказания услуг по Договору, для обработки (использования), персональных данных Пользователя — фамилии, имени, отчества, ИНН,СНИЛС, дату и места рождения, адреса электронной почты, адреса подключения оборудования, номера телефона. При этом, в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального Закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. Настоящее Согласие не ограничено сроком действия, может быть отозвано АБОНЕНТОМ посредством письменного заявления в адрес Оператора, считается отозванным с момента получения Оператором указанного заявления.

— размещение, подключение оборудования связи в местах общего пользования и технических помещениях дома, в котором расположено принадлежащее абоненту помещение, а также прокладку абонентских отводов в существующих (либо вновь проложенных) слаботочных каналах в соответствии с установленными правилами, нормами и требованиями.

— на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании.

3.6. АБОНЕНТ не имеет право уступать или передавать третьему лицу права и обязанности по данному Договору.

3.7. АБОНЕНТ предоставляет ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ право представлять его интересы в органах государственной власти и управления, предприятиях и учреждениях всех форм собственности, управляющих компаниях по вопросу обеспечения АБОНЕНТУ пользования услугами связи для целей кабельного вещания по настоящему Договору.

4. Цена договора и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуги связи для целей кабельного вещания определяется на основании ст. 28 ФЗ №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003г. в соответствии с утвержденными ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ тарифами. Абонентская плата взимается за каждый абонентский отвод.

4.2. Оплата по настоящему Договору производится АБОНЕНТОМ по квитанции Управляющей компании , расчетного центра или счета на оплату услуг Оператора связи путем перечисления до 20 числа месяца, следующего за расчетным, денежных средств на расчетный счет ОПЕРАТОРА СВЯЗИ или уполномоченному им по договору лицу. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

4.3.Допускается оплата услуг связи авансом вперед, но не более чем до конца текущего года в соответствии с действующими тарифами.

4.4. При осуществлении подключения абонентского отвода к сети КТВ до 15 числа расчетного месяца абонентская плата начисляется за полный расчетный месяц, при осуществлении подключения после 15 числа расчетного месяца абонентская плата за расчетный месяц не начисляется. Аналогичный порядок начисления абонентской платы применяется и при отключении абонентского отвода от сети КТВ в случаях указанных в настоящем Договоре.

5. Ответственность сторон

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии, с действующим законодательством РФ.

5.2. ОПЕРАТОР СВЯЗИ несет ответственность за качество и объем, оказываемых услуг связи в соответствии с настоящим Договором и Приложениями к нему. Конечной точкой ответственности Оператора связи является точка подключения Абонентского отвода к абонентскому разветвителю сети КТВ. Оператор связи не несет ответственности за состояние Абонентского отвода.

5.3. АБОНЕНТ, допустивший повреждение оборудования кабельного телевидения, несанкционированное подключение или нарушение правил эксплуатации, создание помех телевизионному приему несет ответственность в порядке и на основаниях, предусмотренных действующим законодательством РФ, включая возмещение возможных затрат и ущерба, связанного с устранением повреждений, и возмещение упущенной выгоды.

5.4. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности за содержание телевизионных каналов вещателей, распределяемых в сетях КТВ.

5.5. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности за качество телевизионного изображения при неисправном телевизионном приемнике.

5.6. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, в случае их не урегулирования в претензионном порядке передаются на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством РФ. Срок рассмотрения претензии и направления ответа заявителю - 60 дней с момента получения письменной претензии Стороны.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, гражданские волнения, технические аварии и т.д.).

5.8. Оператор связи обеспечивает конфиденциальность персональных данных АБОНЕНТА, ставших известными оператору связи в связи с исполнением настоящего Договора.

6.Срок действия договора

6.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания его обеими Сторонами и заключен на неопределенный срок.

6.2. Условия настоящего Договора применяются также к отношениям Сторон, возникшим до его заключения, если это не противоречит характеру возникших правоотношений и не налагает на АБОНЕНТА дополнительных обязательств по оплате работ по подключению к СКТ.

6.3. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ с Абонентом в случаях предусмотренных настоящим Договором , Правилами оказания услуг в сети ,законодательством РФ.

6.4. При прекращении у АБОНЕНТА права владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, договор с АБОНЕНТОМ прекращается.

7. Прочие условия

7.1. Жалобы АБОНЕНТА на неудовлетворительную работу сети КТВ в случае отсутствия заявки от АБОНЕНТА в диспетчерскую службу Оператора связи рассмотрению не подлежат.

7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой из Сторон.

7.3. Адрес и реквизиты оператора связи.

ОПЕРАТОР СВЯЗИ : ООО «Долгопрудненские телекоммуникационные системы»

Юридический адрес: 141707, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар, д.22, секция 3.

Р/счёт № 40702810240260023626 в ПАО "Сбербанк России" г.Москва, к/с № 30101810400000000225, БИК 044525225.

ИНН 5047206581 КПП 504701001

Телефон диспетчерской службы: 8(495)408-61-19. Сайт WWW.DTS-TV.RU. Почта: dts.disp@gmail.com

Лицензия №162532 от 14.12.2017г., выданная Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Генеральный директор ООО «ДТС» Школяренко А.В.

С правилами оказания услуг сети кабельного телевидения и тарифами на услуги ознакомлен, согласен. Обязуюсь выполнять все условия настоящего договора.

Абонент ___________________/_________________________________/